Privacyverklaring

PROTAR Markets B.V. ("PROTAR", "wij") gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we via deze website verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij

PROTAR Markets B.V., Eerste Van der Helststraat 1 E, 1073AA Amsterdam, KvK 42108483. Vragen over privacy? Mail naar info@protargroup.com.

Contactformulieren en uploads

Als je een formulier invult, ontvangen we je naam, e-mailadres en de gegevens die je zelf invult, zoals bedrijf, telefoonnummer, je bericht en eventueel een bestand met productie- of meetdata. We gebruiken dit alleen om op je aanvraag te reageren en, als je dat wilt, een offerte of analyse voor te bereiden. De grondslag is je verzoek om contact (precontractuele stappen) en ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.

• Berichten worden per e-mail aan ons doorgestuurd en bewaard zolang dat nodig is voor het contact, maximaal twee jaar na het laatste contact.
• Als back-up voor het geval een e-mail niet aankomt, bewaren we een kopie van het bericht in een afgeschermd logbestand op de webserver, met dezelfde bewaartermijn.
• Geüploade bestanden staan op onze webserver in een afgeschermde map en worden verwijderd zodra ze zijn verwerkt, uiterlijk twaalf maanden na ontvangst.
• Om misbruik te voorkomen slaan we tijdelijk (maximaal een uur) een gehashte, niet terug te rekenen vorm van je IP-adres op.

We behandelen gedeelde data vertrouwelijk en gebruiken die niet voor andere doelen.

Analytische cookies

Alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft, gebruiken we Google Analytics 4 om te meten hoe de website wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht. Google Analytics plaatst daarvoor cookies (_ga en _ga_*, maximaal twee jaar geldig). We hebben het delen van gegevens met Google voor andere doeleinden uitgeschakeld en gebruiken de gegevens niet om je persoonlijk te volgen.

Je keuze bewaren we in je browser (protar-consent-v1). Je kunt je toestemming altijd intrekken via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Weiger je, dan laden we Google Analytics niet.

Wie gegevens van ons ontvangen

• Onze hostingprovider, die de website en de formulieren technisch beheert.
• Microsoft (Microsoft 365), voor e-mail.
• Google (Google Analytics), alleen na toestemming. Google kan gegevens verwerken in de Verenigde Staten; Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Met deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt of gelden hun standaard verwerkersvoorwaarden. We verkopen geen persoonsgegevens.

Je rechten

Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken of je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@protargroup.com; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Formulieren zijn beschermd tegen misbruik en geüploade bestanden zijn niet via internet bereikbaar.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.